AALive tự hào sở hữu hệ thống studio live casino hiện đại nhất khu vực Đông Nam Á với thiết bị quay phim 4K, hệ thống ánh sáng chuyên nghiệp và âm thanh dolby surround. Mọi chi tiết từ việc chia bài đến xoay bánh xe roulette đều được ghi lại với độ rõ nét tuyệt đối.

Với 12 studio được thiết kế theo phong cách casino Vegas, Monte Carlo và Macau, người chơi có thể lựa chọn không gian phù hợp với sở thích cá nhân. Mỗi studio đều có những đặc trưng riêng về nội thất, ánh sáng và cách bố trí bàn chơi, mang đến sự đa dạng và tránh nhàm chán.

Đội ngũ dealer của AALive được tuyển chọn khắt khe từ các casino thực tế với kinh nghiệm tối thiểu 3 năm. Tất cả đều được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng giao tiếp, cách xử lý tình huống và đặc biệt là khả năng tương tác với khách hàng qua camera một cách tự nhiên và chuyên nghiệp.

Hệ thống AALive hỗ trợ đa ngôn ngữ với dealer thông thạo tiếng Việt, tiếng Anh, tiếng Trung và tiếng Thái. Chat function cho phép tương tác real-time, tạo nên bầu không khí thân thiện và gắn kết giữa dealer và người chơi như tại casino thực tế.